Der Kommunikationsdienstleister PrimaCom erweitert die Funktionen seines Internetauftritts für mehr Kundenkomfort und -freundlichkeit. Ab sofort können die Produkte der PrimaCom online nicht nur genau unter die Lupe genommen, sondern auch direkt nach Hause bestellt werden. Über das Kundenportal sind die Kunden in der Lage, kostenlos SMS zu versenden, die eigenen Telefonkosten zu überprüfen, ihre Rechnung abzurufen oder auf ihre E-Mail Adresse zu zugreifen.
Bislang war es nur möglich, PrimaCom Produkte persönlich bei den Service-Mitarbeitern in den PrimaCom Shops oder Medienpartnern beziehungsweise telefonisch zu buchen. Nun ist dies auch bequem und schnell über das Internet möglich. Auf der Homepage www.primacom.de gibt es neben detaillierten Informationen zu den verschiedenen Produkten auch die Funktion, direkt zu bestellen.
„Service und Kundenorientierung haben bei PrimaCom oberste Priorität. Dazu gehört eine funktionale und übersichtliche Homepage einfach dazu“, so Michael Buhl, Vorstandssprecher der PrimaCom AG. „Mit den neuen Funktionen wollen wir unseren Kunden einen ganz individuellen und vor allem umfassenden Service bieten.“
Neben der neuen Bestellfunktion, können sich PrimaCom Kunden mit ihrem Benutzernamen und Passwort, welches sie per Post zugeschickt bekommen, außerdem in das PrimaCom Kundenportal einloggen. Hier können unter anderem die eigenen Telefonkosten kontrolliert, die aktuelle Rechnung abgerufen oder E-Mails empfangen beziehungsweise versandt werden. Ebenfalls kostenlos ist der Versand von SMS über das Kundenportal.
Aktuell können Interessierte, die sich für ein Produkt der PrimaCom entschieden haben und online bestellen, den einmaligen Einrichtungspreis von 49,90 Euro sparen. Produktpakete bestehend aus den FIT.aminen Fernsehen, Internet und Telefon gibt für die ersten sechs Monate bereits ab 29,98 Euro pro Monat. Darin enthalten sind der digitale Kabelanschluss mit bis zu 120 digitalen Fernseh- und Hörfunksendern, eine Internetflatrate sowie ein moderner Telefonanschluss, bei dem unter anderem die bestehende Rufnummer mitgenommen werden kann.
Nähere Informationen zu den Produkten der PrimaCom gibt es im Internet unter www.primacom.de. Weiterhin stehen die PrimaCom Mitarbeiter für Produktanfragen unter der kostenlosen Service-Hotline 0800 100 35 05 für Fragen zur Verfügung.
